Brigadeiro junco linha gourmet
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
31/07/2026 às 08:53
ID: 255287195
Comprei um pote de brigadeiro junco, linha gourmet para enrolar para a festa da minha sogra pois eu fiquei responsável pelos doces
E no momento q fui enrolar simplesmente não tem como enrolar
É um brigadeiro extremamente mole
Não tem ponto de brigadeiro de enrolar
Deixei na geladeira de um dia pro outro ver se firmava e nada
É uma pena pois a marca é ótima
Mas o produto veio sem qualidade
E o sabor nada gostoso parece q é creme de leite com maisena o produto
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Resposta da empresa
31/07/2026 às 09:35
Olá, tudo bem?
Recebemos sua manifestação e sentimos muito pela experiência com os produtos. Esse não é o padrão de qualidade que buscamos oferecer aos nossos clientes.
Sua reclamação já foi encaminhada para análise interna, e em breve nossa equipe entrará em contato para entender melhor o ocorrido e tratar a situação da melhor forma possível.
Agradecemos por nos informar e ficamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe SAC