Jundiaí Shopping

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Campo Limpo Paulista - SP

03/07/2026 às 09:22

ID: 252983373

Olá, como vai?
No sábado, dia 27 de junho de 2026 fui até o shopping. Na saída (20:20), queria sair no ConectCar, porém estava dando um bloqueio de pagamento pendente na Multi, efetuei o pagamento e gostaria de sair no ConectCar, o guarda me orientou que fosse até a sala vip. Chegando na sala vip expliquei a situação para a atendente (sem brigar ou alterar o tom de voz), a atendente foi extremante grossa e falou que não daria. Eu repeti que gostaria de pagar no ConectCar, ela fez uma ligação e falou que eu estava querendo sair sem pagar, eu falei que não era isso e pedi pra ela explicar direito. Nisso ela começou a gritar comigo e falou que eu queria sair sem pagar sim, eu questionei o porquê dela estar gritando, sendo que estava conversando civilizadamente com ela. A mesma continuou gritando e sendo grossa comigo. Questionei o nome dela diversas vezes, e ela só falava que eu estava liberada, na última vez que perguntei ela respondeu não te interessa, nisso eu agradeci e sai da sala. No fim da discussão consegui gravar uma parte, porém não consigo anexar o vídeo aqui, coloquei um print em anexo.
Eu não aceito ser tratada dessa forma de jeito nenhum, eu aguardo um retorno sobre as atitudes que vão ser tomadas, caso não tenha retorno irei atrás dos meus direitos. Isso é inadmissível!