Reclamação sobre evento Oficina Petshug no dia das crianças: tratamento desigual entre irmãos

Não resolvido
Franco da Rocha - SP
12/10/2025 às 18:10
ID: 229145707
Gostaria de fazer uma reclamação sobre o programa oficina petshug no dia das crianças, pois tenho dois filhos um de 7 anos e outro de 3 anos, como fazem um evento onde só uma criança de certa idade pode ganhar uma almofada de presente e a outra não sendo q são dois irmão como um ganha e o outro não, tudo bem ter uma área só para os pequenos mais como eu explico pra duas crianças q uma vai ganha e a outra não, deveriam mesmo separando as áreas por idade todos devia ganha, eu questionei com a moça e só disse q não podia fazer nada sendo q em todos os eventos q teve mesmo com a idade menos meu filho pode participar, sou chateada com toda essa situação uma [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
14/10/2025 às 11:10
Prezada, Carolina.
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Serviço de Atendimento ao Cliente
Consideração final do consumidor
17/02/2026 às 21:12
Recebi só desculpa mais não recomendo
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
4