Som alto em cafeteria causa desconforto e desrespeito a clientes e lojistas em shopping.
Resolvido
Jundiaí - SP
19/12/2025 às 20:38
ID: 235389681
Como pode estar em um shopping para apreciar um café depois das compras e não conseguir devido a altura da música no Holy Water? Alô Jundiaí shopping vamos respeitar os clientes e lojistas? Que tal fazerem um isolamento acústico? Falta de respeito para com clientes, lojistas vizinhos, funcionários e autistas. Havanna só voltei porque queria muito tomar o café de vocês e a fatia de panetone. Espero que solucionem isto, ou da próxima acionar os órgãos competentes.
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Resposta da empresa
26/12/2025 às 11:58
Prezada, Eleandra.
Agradecemos sua mensagem. Fizemos tentativas de contatos por telefone, nas datas 22/12/2025, 23/12/2025 e 26/12/2025, porém todas sem sucesso e não obtivemos nenhum retorno. Todos os contatos são cuidadosamente analisados para garantir a excelência no atendimento.
Essas manifestações são fundamentais para que possamos reavaliar continuamente as experiências dos nossos clientes e buscar melhorias constantes.
O Serviço de Atendimento ao Cliente do JundiaíShopping está à disposição através dos canais oficiais: telefone (11) 4588-4592 ou e-mail [email protected].
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Cliente
Consideração final do consumidor
09/06/2026 às 21:27
Ao menos pude voltar outras vezes pra tomar café tranquilamente sem que tivesse incômodo com som alto, acredito que o shopping tomou as devidas providências
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8