Pedido não entregue
Resolvido
Praia Grande - SP
22/09/2022 às 20:02
ID: 150637895
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei 11 vestidos e 2 rasteirinhas e o status do ******* como entregue hoje, 22 de setembro de *******, porém, não recebi nada. Espero q respondam, pois foram mais de *******,00 reais.
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Resposta da empresa
29/09/2022 às 13:04
Oi Selma, tudo bem?
Você tem certeza que efetuou uma compra com a nossa empresa JUNGLE BRASIL?
Acontece que nossa empresa Jungle Brasil está inativa a 1 ano. Também queremos dizer que não vendemos esses produtos mencionados.
Gostaríamos de esclarecer nossa situação, pois não é a primeira vez que recebemos reclamação de produtos que não vendemos.
Quando nossa marca era ativa, apenas vendíamos pelo nosso Instagram @https://******* e nosso site https://******* que está inativo.
Como podemos proceder?
Aguardo seu retorno.
Atenciosamente,
Equipe Jungle.
Consideração final do consumidor
29/10/2022 às 18:42
Sem resposta, só desculpas da empresa como sempre. Se não sou a primeira a reclamar, resolvam esse problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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