Cliente relata discriminação e mau atendimento por vestimenta em loja de som e acessórios automotivos
Não resolvido
Anápolis - GO
18/02/2026 às 10:36
ID: 240953125
Eu fiz várias cotações para colocar insufilme e som na minha Montana 2025, achei o preço bacana e por questão de qualidade e garantia Porém ao chegar na loja, comentei com um rapaz que estava na mesa que queria colocar o som e insulfime na minha Montana, ele me indicou outro rapaz do Comercial. O rapaz do comercial me olhou de baixo encima e foi atender outro cliente eu fiquei esperando mais de 10 min para ser atendido, simplesmente foi ignorado pelo simples fato de está está de roupa de academia e chinela havaiana, não piso mais nessa loja
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Resposta da empresa
24/02/2026 às 15:25
Olá, tudo bem Nicolas Elias ?!
Sinto muito que tenha tido uma experiência negativa com nossos serviços , o que descreveu acima, não condiz com a ética da nossa empresa...
Repassei para nosso Diretor Comercial, e ele irá entrar em contato com voce e te dar um respaldo. Desde já adianto que não precisa se preocupar, iremos resolver a situação.
Att, Morgana.
Obrigada pela atenção!
Consideração final do consumidor
01/06/2026 às 08:51
Não resolvido
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
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