Propaganda enganosa de multimídia com cobranças adicionais e valor final abusivo.
Em réplica
Goiânia - GO
11/09/2025 às 16:00
ID: 226687441
Propaganda enganosa de multimídia de R$699 em 6 vezes, com câmera de ré grátis.
A multimídia é uma MP5, mas não é boa, cobraram a instalação, cobraram a câmera, os conectores e a moldura muito caros, e o valor final ficou em R$1.180. Quase dobrou o valor anunciado.
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Resposta da empresa
09/10/2025 às 15:20
Olá, tudo bem Jobh Alves ?!
Sinto muito que tenha tido uma experiência negativa com nossos serviços , o que descreveu acima, não condiz com a ética da nossa empresa...
Repassei para nosso Diretor Comercial, e ele irá entrar em contato com voce e te dar um respaldo. Desde já adianto que não precisa se preocupar, iremos resolver a situação.
Att, Morgana.
Obrigada pela atenção!
Réplica do consumidor
13/10/2025 às 02:07
Aguardo
Réplica do consumidor
16/10/2025 às 21:07
Ainda no aguardo