Serviço de lanternagem e pintura incompleto e peças substituídas indevidamente
Não resolvido
Anápolis - GO
20/06/2025 às 09:44
ID: 220103339
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um serviço de lanternagem e pintura na junin auto som jundiaí de Anápolis, quebraram a camera de ré,não terminaram o serviço, deixando sem pintura onde mexeram (porta malas) sumiram os tapetes de absorção de água (2). Trocaram minhas peças que estavam (vista plástica do paralamas traseiro) não instalaram a peça boa e ainda por cima substituíram a peça por uma peça velha. Ficando com a em bom estado que comprei. O sr ***** (proprietário me disse que tem 3 advogados, e que eu procurasse meus direitos, pois não iria devolver a peça que me pertencia) não recomendo a franquia, nem a loja junin do bairro jundiaí em Anápolis goiás. Vou ao PROCON SEGUINDO OS MEUS DIREITOS!
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Resposta da empresa
30/06/2025 às 11:29
Olá, tudo bem Abelar ?!
Sinto muito que tenha tido uma experiência negativa em nossa loja, o que descreveu acima, não condiz com a ética da nossa empresa...
Repassei para nosso Diretor Comercial, e ele irá entrar em contato com a loja responsável e te dar um retorno. Desde já adianto que não precisa se preocupar, iremos resolver a situação.
Att, Morgana.
Obrigada pela atenção!
Réplica do consumidor
30/06/2025 às 11:35
espero que possam resolver mesmo. pois estou com um prejuízo da peça que estava no carro, e trocaram por uma velha, e não colocaram a que estava no para choque original. não pintaram a parte onde mexeram,enfim, não tenho mais confiança na marca JUNIN AUTO SOM
Réplica do consumidor
07/07/2025 às 15:28
não resolveu!!!! não são honestos com o consumidor. VOU AO PROCON!!!!
Réplica do consumidor
07/07/2025 às 15:35
quebrarama câmera de ré original, e colocaram uma xing ling que é péssima. Os sensores de proximidade estão com defeito, ou incompatibilidade, pois só está funcionando o último estágio, ou seja, só avisa quando está próximo de bater. serviço péssimo, e ainda por cima [Editado pelo Reclame Aqui] a peça original do paralamas do meu carro, e devolveram uma velha e toda destruída.
Consideração final do consumidor
23/12/2025 às 09:18
Evitem levar prejuízos consideráveis não faça nenhum tipo de serviço nessa loja. Não estão preocupados com avaliações negativas, continuam lesando os consumidores. São o retrato do Brasil atual.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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