Produto com defeito sem troca e com atendimento horrivel

Não respondida
Votorantim - SP
28/07/2024 às 23:01
ID: 193983295
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 26 de junho eu comprei um Carrinho Controle Remoto Transformers Auto Bots 2 Em 1 no valor de 81,26 no magazine luiza entregue por Juninho toys. Eu retirei o produto na loja no prazo porem o carrinho esta apenas acendendo a não funciona conforme prometido. Tentei varias vezes o contato com o vendedor dentro do prazo de troca e o atendimento foi péssimo. Conforme informado no ultimo contato foi dito que eu preciso solicitar a troca junto com o magazine luiza, porem no site diz que a troca é feita diretamente com o vendedor.