JUNINHO TOYS

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Nova Petrópolis - RS

05/01/2024 às 10:42

ID: 179758139

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No dia 14 de dezembro realizei um pedido no site da Magalu sob o número: ******* na Juninho Toys CNPJ 45.*******.*******/*******31, Razão Social: Juninho Toys Ltda, ao endereço BRAS - SAO PAULO/SP, **************. A foto do produto anunciado no site (vide anexo com o anúncio do site), é completamente diferente do produto que recebi (foto anexa com minha mão segurando). Entrei em contato ainda dia 25 de dezembro com a empresa e até agora só estão me enrolando dizendo que tem muitos atendimentos e assim seguimos (anexos). Meu filho não brincou com o produto porque não era esse o presente que ele queria e a qualidade é visivelmente inferior e o produto 1/3 menor que o que havia solicitado no site. Exijo um retorno por parte da empresa, envio o que veio de volta se me retornarem o que comprei, frete por conta deles, evidentemente. Descaso com o cliente.