Empresa alega aprovação de ficha, mas se trata de consórcio, [Editado pelo Reclame Aqui] o cliente.

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Mateus Leme - MG

20/07/2026 às 19:14

ID: 254393385

Empresa [Editado pelo Reclame Aqui] fala que foi aprovada a ficha mas na realidade é consórcio
Eles não falam isso
Perdi meu tempo parei para trabalhar e fui lá a toa tudo mentira eles querem vender consórcio

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Resposta da empresa

23/07/2026 às 12:31

Olá!

Agradecemos seu contato e a oportunidade de esclarecimento.

Primeiramente peço desculpas por todo desconforto.

Avaliamos os dados disponíveis nesta reclamação e não identificamos nenhuma cota de consórcio vinculada ao seu CPF.
Informamos que não poderemos seguir com o atendimento por conta da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), do sigilo bancário/dados de segurança (Lei n 13.709), com o objetivo específico de privacidade, proteção e transparência de dados de pessoa física.

Deixamos ciente que qualquer tratativa relacionada a sua manifestação, é diretamente com o titular.

Reclamação foi aberta por terceiros, Só podemos prestar os devidos esclarecimentos para o titular da cota.

Qualquer duvida estamos a disposição.

Atenciosamente,
Equipe ContemplaCar Multimarcas