Promessa de contemplação rápida em consórcio não cumprida, resultando em propaganda enganosa.
Resolvido
Contagem - MG
20/07/2026 às 14:47
ID: 254363447
Entrei em um consorcio com eles com a promessa de que teria uma contemplação rápida, já faz 11 meses e ainda não fui contemplado.
Eles usam o sonho das pessoas para vender uma promessa que eles na conseguem cumprir.
não indico essa empresa caso o seu objetivo seja uma contemplação rápida ou um consórcio diferente dos demais, eles vendem um consorcio simples, não tem nada de especial, a única diferença é que eles usam dessa [Editado pelo Reclame Aqui] promessa para atrair clientes.
tenho prints e áudios da vendedora FRAN onde ela me afirma da rapidez da contemplação, vou entrar com medidas cabíveis no tema de propagando enganosa, infelizmente fui inocente e agora tenho essa dor de cabeça para resolver, mas eu vou resolver.
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Resposta da empresa
27/07/2026 às 11:44
Estamos juntos nessa caminhada! Seguiremos acompanhando sua carta com todo carinho até a contemplação e, enfim, a tão sonhada entrega do seu veículo. Pode contar conosco em cada passo desse momento especial.
Atenciosamente,
Equipe ContemplaCar Multimarcas
Consideração final do consumidor
27/07/2026 às 17:23
Atendimento muito bom porém de fato a promessa contemplação rápida sem a necessidade de um dinheiro adicional e [Editado pelo Reclame Aqui] tive um belo atendimento da parte da funcionária porém tem esse ponto negativo da empresa
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10