Falta de devolucao do dinheiro pelo ******* pela propria empresa

Reclamação não respondida

Não respondida

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Belo Horizonte - MG

27/10/2021 às 18:19

ID: 131945121

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Inicialmente havia comprado algumas baterias na loja no dia 19/10/21. Mas cancelaram a compra no dia seguinte alegando que nao tinham a mercadoria. Quando voltei ao site https://******* as baterias estavam novamente disponiveis para venda, mas num valor superior ao comprado inicialmente. Como estava precisando das baterias com urgencia e era a loja que tinha o menor prazo de entrega, tive que efetuar novamente a compra, no dia 22/10/21, dessa vez, atraves de boleto bancario. No dia 27/10/21 voltaram com a mesma desculpa, que nao tinham mais a bateria em estoque. Falaram que o pagamento seria devolvido. Mas alegaram que a Pagseguro quem deveria fazer a devolucao, mas para isso precisava criar uma conta bancaria, depois de envio de documentacao para criacao da mesma, para que fosse feita a devolucao. Entao alem de quererem me obrigar a abrir uma conta bancaria, da qual nao tenho interesse em abrir, deveria esperar dias para efetuar a abertura dessa conta para posteriormente ter o dinheiro disponivel nessa conta bancaria que seria aberta. Um absurdo total! Se negaram a devolver o dinheiro por transferencia bancaria quando forneci todos meus dados bancarios.

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