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Rio Grande - RS

03/12/2024 às 17:01

ID: 203575359

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Fiz um pacote de viagens para ushuaia com a empresa junior turismo agencia de viagens da cidade de Pelotas RS no período de 20/11/23 a 08/12/23,no valor de R$ 7.*******,00.Ocorreu que no dia 05/11 minha esposa acidentou-se quebrando o joelho impossibilitando de viajarmos. Comunicado o fato a empresa dentro do prazo legal e aí começou o nosso problema.
Depois de varias conversas no wattsp e promessas de devolverem o dinheiro que nunca foi feito me obriguei a procurar o órgao competente para buscar meu dinheiro de volta. Num primeiro momento ele tentou até a fazer um acordo verbalmente mas não cumpriu. Tivemos 2 audiencias,sendo que na segunda ele propos pagar um valor no dia 30/11 que tambem nao cumpriu, eu paguei todo o valor antes da viagem,que era um pre-requisito para viajar simplesmente ele está com meu dinheiro ,nao quer devolver, quer se apossar do dinheiro que nao é dele. Apenas quero que a justica seja feita,temos que mostrar para a populacao quem sao certas empresas que náo cumprem os acordos.

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