Não resolve, Não devolve
Não resolvido
Vila Velha - ES
08/05/2019 às 18:02
ID: 91352729
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMe indicaram o Junior do IPhone. Levei um celular e trocou o vidro. ok.
Levei o Ipad do meu filho com a tela trincada... devolveu, coloquei protetor de tela, mas não estava com sensibilidade na tela nos cantos ( não testa para devolver? ). levei mais três vezes pelo menos e nada. Por fim, vi a tela trincada novamente e levei lá. surpresa: me disseram que não estava com protetor de tela e não cobrem a garantia. Meu filho de 7 anos não tirou. eu tb não... no mínimo eles tiraram para reparar e testar e não recolocaram... está lá desde 17/04 e eu ligo, ligo, ligo e só promessa de entrega. Sequer ligam para mim para dar satisfação.
SERVIÇO PÉSSIMO DE ATENDIMENTO
NÃO INDICO A NINGUÉM
EM NENHUMA DAS VEZES QUE LEVEI, ME LIGARAM!!!!!!!
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Consideração final do consumidor
03/07/2024 às 10:53
Pela data, já dá pra ver que até esqueci do problema e não foi resolvido. Como muitos casos no Brasil, a prestação de serviços é péssima! Não recomendo. Não dá ouvidos ao cliente. Fica a palavra dele contra a sua.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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