JUNIOR TURISMO

Reclamar dessa empresa

Filadélfia - BA

31/03/2023 às 21:09

ID: 162090953

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

No dia 15/01/23, eu Katy Jeniffer efetuei a compra de 02 pacotes de viagem para Morro do São Paulo por *******,99 cada, totalizando *******,98, foi comprada no cartão em 4x com juros para o cliente. Dessa forma, cada pacote incluía Transporte, Hospedagem, e 01 café da manhã, com saída no dia 10/02 e retorno no dia 13/02, posto isso, a viagem foi cancelada pela agência JÚNIOR TURISMO, no dia 09/02 e me deram 05 a 10 dias para o estorno total do pagamento, como previsto do contrato da própria empresa. Infelizmente já se passou mais de 01 mês e meu pagamento não foi estornado. A agência parou de responder minhas mensagens. Mesmo com a ameaça de processos jurídicos não resolveram meu problema e agiram com total descaso comigo quanto cliente e consumidora.