Mensagens indevidas via SMS

Em réplica
São Paulo - SP
17/09/2018 às 17:11
ID: 38508541
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDesde o dia 15/09/******* venho recebendo mensagens via SMS
em tom ameaçador de Junqueira Advogados ou Financred. Verifquei com mais detalhes e os números que aparecem para retorno:******* vem de uma operadora chama "Datora Telecomunicações" e******* não existe. O que na minha opinião é [Editado pelo Reclame Aqui].
Eu liguei para essa empresa e me disseram que eu tinha uma dívida do Banco Itaú de 10 anos atrás e que eu poderia pagar em 10x no cartão e 3 vezes no boleto. Eu nunca vi um escritório de advocacia fazer esse tipo de transação. Liguei para o meu gerente no banco e no setor de dívida do Itaú e nada consta no meu CPF, por essa razão isso está parecendo [Editado pelo Reclame Aqui]. Peço por favor que retirem o meu nome desse cadastro.
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Resposta da empresa
18/09/2018 às 11:44
Bom tarde, Sra. Malu
Infelizmente esta ocorrendo um grande engano com o nome da nossa empresa.
Somos a Paulo Junqueira e Advogados Associados, nome fantasia, Junqueira Advogados, site https://******* com sede em Osasco/SP, e nosso escritório não trabalha com cobrança.
Temos quase certeza que quem entrou em contato foi JUNQUEIRA & OLIVEIRA ADVOGADOS, https://******* telefone:*******
Recebemos a mais de 04 anos ligações em nosso escritório procurando a Junqueira & Oliveira Advogados ou Junqueira Advogados, e informamos que não somos a empresa procurada.
Para você ter certeza de que falamos a verdade, quando receber a ligação solicita o nome completo da empresa e o CNPJ ou peça um boleto para pagamento e no boleto vai constar o nome da empresa e com certeza não será nosso nome Paulo Junqueira e Advogados Associados.
Com o boleto em mãos, terá o nome correto da empresa então aconselhamos que faça uma reclamação formal na OAB, Procon, boletim de ocorrência, etc.
Para fazer a reclamação na empresa correta Junqueira & Oliveira acesse este endereço: https://*******
Por gentileza se possível após averiguar as informações, fazer o pedido de cancelamento desta reclamação.
Qualquer duvida, favor entrar em contato pelo telefone*******.
Atenciosamente,
Daniele Junqueira
Réplica do consumidor
18/09/2018 às 12:10
Obrigada pela resposta, porém, acho que vocês deveriam ir mais a fundo já que estão usando o nome de vocês para esse tipo de atividade. Não acho mesmo que seja do seu escritório, como descrevi acima há muitas irregularidades. Abraços