Reclamação respondida

Respondida

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Guarulhos - SP

24/04/2019 às 12:47

ID: 90918875

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Bom Dia!
Se não bastasse as ligações, mensagens diárias cobrando dívidas, que eu tenho e vou pagar assim que entrarmos em um acordo, agora estão enviados SMS à pessoas conhecidas SEM AUTORIZAÇÃO.
Eu não tenho contato com a pessoa e recebo um aviso que a mesma recebeu SMS cobrando minha dívida.
Em momento ALGUM eu permiti a empresa a enviar mensagens aos meus conhecidos. Isso é difamação e cabe um processo à esses "advogados".
Por gentileza, RETIRAR TODOS os contatos que a empresa possui em meu nome, meu ÚNICO telefone é*******.

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Resposta da empresa

07/05/2019 às 10:07

Bom dia Dafne, Tudo bem ?

Inicialmente queremos agradecer seu contato

Recepcionamos sua reclamação encaminhamos para o departamento jurídico para que avaliem a questão, em breve entraremos em contato.


Att,.