Junqueira Imports

Reclamar dessa empresa

Goiânia - GO

28/12/2022 às 11:39

ID: 156381977

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Ontem fomos informados por um cliente, que ao tentar fazer um pagamento a opção de parcelamento no checkout não aparecia, nem boleto.
Até hoje trabalhava coma Moip (operadora de pagamento dentro da Nuvemshop) e paghiper.

Ao pedir ajuda para o suporte até agora não conseguimos retorno mesmo tendo um plano que tem atendimento pelo whatsapp.

Nao fomos informados que isso iria acontecer, e pelo que vi já de respostas aqui, gostaria que vocês provasse através do envio de email ou de que forma que nós clientes nuvemshop fomos informados que isso iria acontecer e qual o prazo.

O Bling nos informou que iria descadastrar a automacao com os Correios.

Mas o nuvemshop nao mandei nenhum email ou msn informando que isso iria acontecer e nem quando.

Um absurdo o descaso no atendimento e no avisa, então quero que vcs envie as provas de que essas informacoes foram passadas em nosso painel ou email, pq recebemos todos os dias os emails de instabilidade.

Desde ontem estamos aguardando retorno e agora temos que aceitar de qualquer forma uma forma de pagamento, pq temos que mudar de plataforma . Um absurdo.