ALTERAÇÃO DE ENDEREÇO E SÓCIOS JUCEPE JUNTA COMERCIAL PERNAMBUCO
Respondida
Taboão da Serra - SP
26/06/2026 às 11:45
ID: 252419401
Prezados.
Eu venho encarecidamente pedir que pelo amor de Deus, observe com atenção o que eu estou pedindo, analise a documentação que está sendo anexado ao chamo, e libere a alteração da empresa. É impossível demorar tanto para alterar uma empresa na JUCEPE.
Desde final de maio/2026, venho tentando explicar o que estou fazendo a JUCEPE, e não tem ninguém que me ajude a resolver a conclusão desta abençoada alteração de sócios e endereço da empresa. Não moro em Recife, se não já teria ido pessoalmente na JUCEPE para resolver esse problema.
Estou fazendo alteração de saída de um sócio, e a alteração de endereço da empresa. NÃO QUERO USAR O CONTRATO PADRÃO da JUCEPE, desta forma fiz um documento Alteração Contratual com 7 páginas, informando a saída do sócio Sr. Carlos, e a transferência das quotas para o sócio remanescente Sr. Bruno, e a alteração de endereço.
Este contrato social segue anexo aqui neste e-mail também foi anexado no local correto, conforme protocolo assinado digitalmente por ambos os sócios, Sr. Carlos, saída, e o Sr. Bruno permanecendo.
Como também segue aqui nesta mesma solicitação o Termo de Dispensa de viabilidade assinado digitalmente por ambos os sócios.
Como também segue a capa assinada digitalmente pelo sócio Sr. Bruno
Como também o DBE Documento da Receita Federal assinado digitalmente
Como também o boleto e o comprovante de pagamento da taxa.
Peço a gentileza que abra o anexo da documentação, olha e análise, e libere a documentação, estamos precisando dessa documentação com urgência, não é possível que demore tanto assim?
Não existe a obrigatoriedade para que a empresa utilize o contrato padrão da JUCEPE, visto que este contrato padrão da JUCEPE, está parecendo um quebra cabeça faltando peças, não encaixa o que está sendo feito na alteração contratual solicitada.
E já mandei diversas mensagens para o FALE CONOSCO, o que temos a resposta é que o documento não está anexo? Não entendi, porque no anexo do protocolo, está onde foi anexado a documentação, no local certo, acredito que não foi analisado a documentação, ou pelo menos chegaram a ver o meu processo.
Sou contadora, estou no estado de São Paulo, por esse motivo não fui pessoalmente a JUCEPE de Recife, porque não é possível o que está acontecendo, é um descaso o que está acontecendo com o contribuinte.
Não sei mais a quem recorrer? Se a OUVIDORIA não conseguir me ajudar, quem será que pode me ajudar?
Por ligação já tentei várias vezes, e ninguém consegue atender o telefone, e quando atende não consegue me ajudar
Análise pelo menos a documentação anexa enviada para liberar
Desde já agradeço
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Resposta da empresa
21/07/2026 às 22:15
Prezado(a) Dilma de Medeiros,
A JUCEPE compreende a sua insatisfação e reconhece a importância da regularização célere dos registros empresariais.
Informamos que a Autarquia tem enfrentado elevado volume de demandas e crescente complexidade nos processos de registro, o que tem ocasionado atrasos pontuais na análise. No entanto, permanecemos empenhados na redução do tempo de tramitação e na melhoria contínua dos nossos fluxos de atendimento.
Para que possamos identificar com precisão o seu caso e adotar as providências cabíveis, é imprescindível que seja informado o número do protocolo do processo a que se refere a sua reclamação. Sem essa referência, não é possível localizar o expediente, verificar seu estágio atual ou adotar medidas específicas.
Solicitamos, portanto, que encaminhe o número do protocolo por este canal ou, se preferir, por meio da aba Ouvidoria disponível em nosso Portal, para que possamos realizar a devida análise e, quando cabível, promover o encaminhamento prioritário. Aproveitamos a oportunidade para informar que o Portal da JUCEPE também disponibiliza, na aba Serviços ao Usuário, atendimento on-line por meio da abertura de chamados, disponível 24 horas por dia, com resposta em tempo hábil.
Permanecemos à disposição para colaborar na solução da sua demanda.
Atenciosamente,
Ouvidoria JUCEPE
Junta Comercial do Estado de Pernambuco