JUNTO SEGUROS

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

31/10/2025 às 14:57

ID: 230732491

Venho por meio desta plataforma relatar uma situação grave envolvendo cobrança indevida e registro indevido no Serasa.

Fatos:
Realizei apenas uma cotação de seguros, sem qualquer autorização para contratação;
Recebi um boleto no valor de R$ 190,00, sem ter firmado contrato ou autorizado emissão de apólice;
Minha empresa foi indevidamente inscrita no Serasa por esta suposta dívida.

Esclarecimentos solicitados:
Comprovação do contrato ou autorização de contratação;
Retirada imediata do registro no Serasa;
Cancelamento da cobrança indevida.

Fundamentação legal:
O procedimento contraria o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/90), especialmente os artigos 6, III e VI, e 42, que vedam práticas abusivas e cobranças sem autorização.