Cobrança indevida
Em réplica
São Paulo - SP
26/12/2024 às 15:50
ID: 205659667
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesJunto corretora S/A está mando cobrança em nome da minha empresa , sendo que não conheço a corretora e não assinei nenhum seguro .
Solare construtora, estão falando que vai mandar o nome para o Serasa
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Resposta da empresa
27/12/2024 às 09:51
Prezado(a) Jorge,
A Junto Seguros agradece por nos comunicar sua situação. Comunicamos que estamos analisando sua demanda através do ******* N ******* e retornaremos em breve com uma solução, através de contato direto.
Atenciosamente,
Junto Seguros
Réplica do consumidor
30/12/2024 às 19:33
Estou aguardando um retorno , até agora
Réplica da empresa
03/01/2025 às 14:14
De acordo com o contato iniciado com o reclamante Jorge no dia 27/12, estamos em processo de análise da reclamação atinente à emissão de uma apólice de seguro garantia.
Adicionalmente, conforme o nosso contato mais recente realizado hoje (03/01), o prazo máximo para resposta será até o dia 06/01.
Réplica da empresa
06/01/2025 às 17:40
Olá Jorge!
Confirmamos que a sua solicitação foi atendida.
Conforme explicamos por mensagem privada, esclarecemos a origem da referida emissão.
Agrademos a gentileza e compreensão do contato realizado, e continuamos à disposição caso precise de nossa ajuda sobre o assunto mencionado.
Atenciosamente
Junto Seguros