Solicitação de documentos de seguros vinculados ao CPF para verificação de regularidade
Resolvido
Araguari - MG
14/07/2026 às 16:55
ID: 253909479
Solicito a apresentação de todos os documentos que comprovem a regular contratação dos seguros vinculados ao meu CPF, incluindo proposta de adesão, contrato, gravações de voz, assinatura eletrônica ou física, comprovantes de consentimento e demais registros que demonstrem minha autorização. Não solicito o cancelamento neste momento, apenas a exibição integral da documentação para verificar a regularidade da contratação e eventual cobrança.
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Resposta da empresa
16/07/2026 às 11:28
Prezado Roberto
A Junto Seguros agradece por nos comunicar sua situação. Comunicamos que estamos analisando sua demanda através do protocolo interno N ***** e retornaremos em breve através de contato direto.
Atenciosamente,
Junto Seguros
Réplica do consumidor
16/07/2026 às 19:25
Estou aguardando a solicitação feita
Réplica da empresa
17/07/2026 às 08:39
Bom dia Roberto,
Tudo bem?
Não conseguimos contato através do número de telefone indicado.
Enviamos um e-mail ontem 11:37, poderia verificar por gentileza o pedido feito no e-mail?
Atenciosamente,
Junto Seguros
Réplica do consumidor
17/07/2026 às 09:43
Bom dia , não recebi o e-mail favor conferir por favor
*****
Réplica da empresa
17/07/2026 às 09:49
Reenviei o e-mail nesse momento.
Consideração final do consumidor
17/07/2026 às 10:23
situação resolvida
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10