Atraso na entrega e falta de atualização no rastreamento do produto
Não respondida
Belford Roxo - RJ
30/01/2026 às 10:43
ID: 239290885
Verifiquei o rastreamento e informaram que meu produto havia saído para entrega 12/1/26. Vim correndo de viagem. Depois, passou para o dia 19/1. Hoje é dia 30/1 e meu produto não chegou. O ícone de "saiu para entrega" está vermelho e não há nenhuma informação sobre a entrega.
No site das Casas Bahia, o prazo para entrega era até dia 26/1.
Endereço completo e correto.
Serviço de péssima qualidade!