Demora na entrega de mochila

Olá, Elson! Tudo bem?

Meu nome é Aline e sou a responsável por acompanhar sua solicitação aqui no Reclame Aqui da Juntos Somos Mais.

Lamento muito pelo transtorno com a sua entrega. Identificamos que houve um extravio no transporte e, conforme combinamos, o seu produto já foi reenviado.

Já compartilhei com você via WhatsApp o código de rastreio e o link da transportadora para acompanhamento. A previsão de entrega é para o dia 10/04.

Permanecemos à disposição em nossos canais de atendimento, de segunda a sexta, das 08h às 18h.

Atenciosamente,
Aline Ferreira |Equipe Juntos Somos Mais