Material não entregue e sem retorno do fornecedor Vedacit após compra pelo site.
Resolvido
Joinville - SC
25/05/2026 às 09:25
ID: 249571137
Compra feita do fornecedor Vedacit, feita dia 13/04, previsão de entrega 11/05, material não entregue, sem retorno, sem informações, isto dia 25/05. Comprar direto com o vendedor é muito melhor do que via esse site, só se salva utilizar pela Votoram.
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Resposta da empresa
16/06/2026 às 08:57
Olá, tudo bem?
Pedimos desculpas pela demora no retorno e pelo atraso inicial na entrega do seu pedido Vedacit.
Conforme alinhamos em nosso último contato por telefone, acompanhamos o caso de perto e confirmamos que o material foi entregue com sucesso no dia 15/06, dentro do novo prazo combinado.
Agradecemos o seu feedback sobre o processo logístico com nossos fornecedores. Ele já foi compartilhado internamente para melhorarmos a experiência em nossa plataforma.
Atenciosamente,
Equipe Juntos Somos Mais
Consideração final do consumidor
16/06/2026 às 09:02
Pedido parece ter ficado perdido no sistema da JS, não recomendo comprar via o canal sem ser Cimento Votoram.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8