Juparanã

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Vila Velha - ES

19/08/2025 às 23:02

ID: 224930225

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Prezados,

Comprei recentemente uma Farofa Juparanã pronta para churrasco e, para minha surpresa, ao abrir a embalagem, percebi que o produto estava com um cheiro horrível, semelhante a óleo velho/rançoso. O odor era tão forte e desagradável que tornou o produto impróprio para consumo.

Fiquei muito insatisfeito, pois esperava a qualidade condizente com a marca, mas recebi um produto que claramente não estava em condições adequadas.

Peço, por gentileza, que verifiquem o ocorrido e tomem as devidas providências. Estou à disposição para fornecer fotos, informações do lote, data de fabricação e validade do produto, bem como para entregar a embalagem para análise.

Solicito também a substituição do produto ou o reembolso do valor pago.

Aguardo um retorno.