Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

16/06/2022 às 12:16

ID: 145232897

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Hoje fui com a minha família no Jurassic Burguer, a maior falta de respeito. A fila enorme do outro lado calçada, debaixo do sol forte e sem proteção nenhuma. As crianças expostas ao sol, aos riscos dos carros que passam em alta velocidade na rua. Uma falta de respeito enorme com todos e principalmente com crianças. 12:10 e o restaurante ainda fechado e a fila virando a esquina. Não sei que horas abriu, pois minhas filhas já estavam chorando por estarem debaixo do sol e cansadas de ficarem de pé. Os funcionários respondem como se tudo fosse normal.

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Resposta da empresa

28/06/2022 às 11:45

Prezado (a) Paula!

Pedimos desculpas pelo incomodo da nossa fila, dependendo do dia da semana estamos tendo bastante movimento no restaurante e para bem estar de todos dentro do estabelecimento e evitar a lotação do espaço acabamos tendo uma longa fila de espera no lado de fora. Os dias mais tranquilos são durante a semana.

Atenciosamente,
Jurassic Park Burger Restaurant.