Pepino em conserva com larva
Resolvido
Joinville - SC
29/04/2026 às 14:16
ID: 247290969
Comprei um pepino em conserva, quando estava final do vidro peguei um pepino aberto e mole, pra minha surpresa ao olhar o fundo do vidro vi uma larva enorme.. Ou seja um corpo estranho..
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Resposta da empresa
04/05/2026 às 14:26
Prezado Cliente, tudo bem ?
Agradecemos por compartilhar suas preocupações conosco. Valorizamos sua confiança em nossos produtos e levamos sua satisfação muito a sério. Sua reclamação é uma oportunidade para aprimorarmos nossa qualidade, dedicação e amor pelo que fazemos.
Dei andamento no seu processo de reclamação lá pelo contato que no e-mail.
Réplica do consumidor
27/05/2026 às 10:59
Infelizmente ainda não cumpriram o acordo feito por e-mail, já enviei e-mail 2 vezes e não obtive mais retorno. Fico no aguardo...
Consideração final do consumidor
05/06/2026 às 15:43
Cumpriu com o acordo de ressarcimento do valor.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9