Vidros de beterraba em conserva estufados e com sinais de fermentação, impróprios para consumo
Resolvido
Goiânia - GO
17/05/2026 às 11:59
ID: 248878761
Comprei dois vidros de beterraba em conserva da Juréia e ao abrir as embalagens, percebi que ambos estavam estufados e com sinais de fermentação, apresentando cheiro e aspecto inadequados para consumo. Não teve condições de consumo.
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Resposta da empresa
18/05/2026 às 10:24
Prezado Cliente, tudo bem ?
Agradecemos por compartilhar suas preocupações conosco. Valorizamos sua confiança em nossos produtos e levamos sua satisfação muito a sério. Sua reclamação é uma oportunidade para aprimorarmos nossa qualidade, dedicação e amor pelo que fazemos.
Dei andamento no seu processo de reclamação lá pelo contato que no e-mail.
Réplica do consumidor
19/05/2026 às 10:34
Enviei por e-mail
Réplica do consumidor
19/05/2026 às 10:58
Enviei por e-mail, não obtive retorno da empresa ainda.
Réplica do consumidor
20/05/2026 às 09:23
Enviei os dados a empresa não retornou com nenhuma satisfação ao consumidor.
Consideração final do consumidor
12/06/2026 às 15:03
Ótimo atendimento
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10