Duas compras há 3 meses sem recebê-las até hoje

Resolvido
Rolante - RS
13/07/2023 às 13:25
ID: 168155227
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra em abril de ******* de 9 rapes ( cerca de ******* reais) e recebi umas sementes no lugar que eu nem sabia o que era, e valia a metade da minha compra. Entrei em contato e me disseram q enviariam a compra. Pra piorar, nesse meio tempo, fiz outra compra de cerca de ******* reais, de outros rapes é um colírio, até disse que poderiam enviar tudo junto( mas já tinha pago dois envios, enfim) . Estou desde maio, eduacadamente solicitando o código de rastreamento do suposto envio que realizaram em maio, e até hoje os responsáveis até o momento não me deram o código e não recebi nada.
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Consideração final do consumidor
12/09/2023 às 11:10
Hoje dia 12/09 finalmente recebi minhas duas compras após qUse 5 meses de espera. Apesar de tudo houve aparente boa vontade de resolver o problema.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5