Empresa descupriu com o contrato

Não respondida
São Paulo - SP
29/12/2018 às 16:03
ID: 41461703
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEntrei em contato com a empresa para resolver o problema de um cheque devolvido que tenho em meu nome que não consegui localiza-lo. No dia 22/10/******* enviei para a empresa contrato assinado e o comprovante de pagamento do boleto que eles haviam me enviado. E no próprio contrato deles é informado que o prazo para a execução do serviço é de 15 dias contados após o pagamento do boleto. No dia 06 de novembro entrei em contato com a empresa via email e foi informado que já estava em processo de baixa e que estava previsto para a mesma semana a conclusão. Na semana seguinte encaminhei email para a empresa e não obtive resposta. Encaminhei mais 2 email para que somente no dia 27/11 a empresa me respondesse informado que já haviam encaminhado o documento para o banco que era só aguardar a baixa do banco. De lá pra cá não consegui mais contato com a empresa, simplesmente a empresa não me da uma posição do que ocorreu de qual é a data que o cheque vai sair do meu nome. Preciso que isso seja resolvido, pois já faz mas de 2 meses que a empresa está me enrolando e não resolve o meu problema.