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São José do Rio Preto - SP

01/07/2024 às 11:39

ID: 191931785

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Realizei a compra do pacote básico da Juríhttps://*******, no valor de R$ 39,00 (trinta e nove reais), a fim de testar a funcionalidade do sistema.
Ocorre que referido pacote possui o limite de 25 usos do sistema, sendo que pacotes com maiores usos são mais caros.
Assim, passado 1 mês da compra, não renovei a assinatura, já que ainda possuía ao menos 10 usos remanescentes.
Entretanto, o sistema zerou meu usos.
Em contato com a plataforma, fui informado de que, embora tenha pagado por 25 usos, quando não há renovação do sistema, os usos serão zerados, já que os usos não são cumulativos.
Isto é, mesmo que eu houvesse mantido a assinatura, também teria perdido os usos.
Isso não foi avisado inicialmente, e se trata de manifesta má fé da empresa.
Além disso, esclareço que não utilizei todos os usos anteriormente porque o produto é fraco e não condiz com o prometido. Utiliza-se de argumentos básicos e interpretações simples e genéricas.
Não recomendo!