Eu comprei um relogio e não veio o manual e não mede a glicemia conforme o prometido

Não resolvido
Franca - SP
25/07/2024 às 11:59
ID: 193774011
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu comprei um relogio pela internet para medir minha glicose após a compra me passaram um zap falando sobre o relogio fiz algumas perguntas não me responderam ; quando recebi o relogio e não veio o manual passei mensagem no zap e não me retornaram então peguei e mandei um e-mail para eles e não me retornaram com a respostas ao meu questionamento ; então gostaria da devolução do meu dinheiro e eu devolvo o relogio pois a principal função deste relogio para mim seria medir a glicemia pois sou diabetico e relogio comum ja tenho e não preciso mais ; ahe só serve a devolução !!!!!!
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Consideração final do consumidor
23/01/2025 às 10:36
não resolveu
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
3
Consideração final da empresa
07/03/2025 às 17:23
Prezado cliente,
Identificamos que a reclamação direcionada à JuriDigital no Reclame Aqui referem-se a uma empresa denominada Juri Digital LTDA, inscrita no CNPJ 54.*******.*******/*******39. Gostaríamos de esclarecer que essa empresa não possui qualquer vínculo com a nossa organização.
Somos a JuriDigital, uma agência especializada em Marketing Digital Jurídico, com mais de 6 anos de mercado. Nosso CNPJ é 28.*******.*******/*******85, e nunca atuamos na venda de produtos. Nosso foco é oferecer serviços de marketing jurídico, como criação de websites, gestão de mídias sociais e campanhas de Google Ads para advogados e escritórios de advocacia.
Entendemos a frustração decorrente de experiências negativas, mas ressaltamos que as reclamações relacionadas à venda de produtos não estão associadas à nossa empresa. Solicitamos gentilmente que, ao registrar uma reclamação, verifiquem os dados da empresa envolvida para garantir que a manifestação seja direcionada corretamente.
Estamos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais e agradecemos pela compreensão.
Atenciosamente,
Equipe JuriDigital