Pedido não entregue

Respondida
Porto Alegre - RS
06/09/2024 às 01:22
ID: 196798945
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um produto de *******.00 e não foi entregue, passam um código de rastreio que não existe, entrei em contato por um número de whats e eles sempre dizendo q eu ia receber, que era pra ter mais um pouco de paciência que seria entregue, comprei em fevereiro e até hj não recebi, não respondem mais no whats e nem email
Solicito meu dinheiro de volta.
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Resposta da empresa
07/03/2025 às 17:22
Prezado cliente,
Identificamos que a reclamação direcionada à JuriDigital no Reclame Aqui referem-se a uma empresa denominada Juri Digital LTDA, inscrita no CNPJ 54.*******.*******/*******39. Gostaríamos de esclarecer que essa empresa não possui qualquer vínculo com a nossa organização.
Somos a JuriDigital, uma agência especializada em Marketing Digital Jurídico, com mais de 6 anos de mercado. Nosso CNPJ é 28.*******.*******/*******85, e nunca atuamos na venda de produtos. Nosso foco é oferecer serviços de marketing jurídico, como criação de websites, gestão de mídias sociais e campanhas de Google Ads para advogados e escritórios de advocacia.
Entendemos a frustração decorrente de experiências negativas, mas ressaltamos que as reclamações relacionadas à venda de produtos não estão associadas à nossa empresa. Solicitamos gentilmente que, ao registrar uma reclamação, verifiquem os dados da empresa envolvida para garantir que a manifestação seja direcionada corretamente.
Estamos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais e agradecemos pela compreensão.
Atenciosamente,
Equipe JuriDigital