Impossibilidade de Cancelamento e Solicitação de Estorno da Assinatura Juris.com
Resolvido
Niterói - RJ
18/04/2026 às 09:46
ID: 246384827
Assinei a minha conta no juriscorrespondente e no jurissite. Tenho solicitado o cancelamento do jurissite e não consigo cancelar. Fica dando erro quando clica no botão de cancelar a assinatura. Solicito o cancelamento imediatamente, bem como o estorno do valor debitado da minha conta e a exclusão do site criado, conforme dispõe o art. 49 do CDC. Ademais, solicito também o cancelamento da assinatura do juriscorrespondente. Efetuei a assinatura no sábado passado. Quero meu estorno. Não aparecem diligencias.
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Resposta da empresa
28/04/2026 às 22:29
Olá, tudo bem?
Enviamos um e-mail sobre esta Reclamação.
Pedimos, por favor, que analise.
Obrigado.
Equipe Juris.
Consideração final do consumidor
29/04/2026 às 11:07
Agradeço pelo retorno e aguardo o estorno.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10