Reembolso
Não respondida
Belo Horizonte - MG
27/07/2026 às 12:40
ID: 254927775
Solicito o cancelamento imediato da minha assinatura, com fundamento no art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, por estar dentro do prazo legal de 7 (sete) dias. Ressalto que, desde a contratação, não consegui acessar a plataforma, impossibilitando a utilização do serviço. Dessa forma, requeiro a devolução integral do valor pago e a confirmação do cancelamento e do respectivo reembolso.