Solicitação de reembolso após cancelamento de assinatura dentro do prazo de 7 dias
Não respondida
Curitiba - PR
10/07/2026 às 14:00
ID: 253590125
Realizei a assinatura no dia 27/05, no valor de R$ 99,00, via cartão de crédito.
Ao utilizar a plataforma nos dois primeiros dias já verifiquei que não teria retorno e tive dificuldades para cadastrar a conta bancária. Então antes dos 7 dias de compra realizei o cancelamento da assinatura.
Informaram que o reembolso seria feito posteriormente, porém, já se passaram 30 dias e não tive retorno nem estorno. Eles não tem um whatsapp ou telefone para contato. Gostaria da devolução dos valores pagos, tendo em vista que não utilizei os serviços da plataforma e que cancelei antes dos 7 dias.