JUROS JUSTOS ASSESSORIA FINANCEIRA LTDA - Descumprimento de Acordo e Falta de Comunicação
Não respondida
Adamantina - SP
08/06/2026 às 14:00
ID: 250800045
Venho registrar minha insatisfação com a empresa JUROS JUSTOS ASSESSORIA FINANCEIRA LTDA, em razão do descumprimento das tratativas relacionadas à minuta de acordo firmada entre as partes.
Conforme consta na minuta apresentada pela empresa, foi realizado o pagamento dos valores exigidos para a intermediação da negociação junto ao Banco Volkswagen. No entanto, até a presente data, o acordo não foi efetivamente finalizado nem homologado, apesar das expectativas criadas pela própria empresa.
Além disso, a empresa não atende às ligações telefônicas realizadas e tampouco responde às mensagens enviadas pelos canais de comunicação disponibilizados, impossibilitando a obtenção de informações sobre o andamento do processo.
Diante dessa situação, solicito esclarecimentos imediatos acerca do status da negociação, bem como a apresentação de documentos que comprovem as providências efetivamente adotadas junto à instituição financeira. Caso não haja manifestação em prazo razoável, serão adotadas as medidas cabíveis perante os órgãos de defesa do consumidor e demais autoridades competentes.
Atenciosamente,