quitei o financiamento do carro mas continua aparecendo o gravame ativo no sistema do detran e nao c
Respondida
Águas da Prata - SP
22/09/2026 às 04:59
ID: 259700037
quitei o financiamento do carro mas continua aparecendo o gravame ativo no sistema do detran e nao consigo fazer a transferencia, ja faz mais de semana que paguei e nada de dar baixa, sei que tem um prazo mas achei que seria mais rapido
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Resposta da empresa
22/09/2026 às 11:47
Olá, Edielco,
Pedimos desculpas pelo ocorrido e por todo o transtorno que essa situação possa ter causado.
Gostaríamos de esclarecer que, nos casos de quitação, o sistema da financeira por vezes leva um tempo para processar e atualizar a baixa do gravame junto aos órgãos competentes.
Informamos que estamos entrando em contato com você agora mesmo para enviar a carta de quitação, a minuta do acordo e todos os demais documentos necessários para resolver a baixa do gravame o quanto antes.
Atenciosamente,
Israel, equipe Juros Zero