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Rio de Janeiro - RJ

13/07/2021 às 13:22

ID: 126557637

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Ao estar com problemas de saúde, tive que comprar um sapato mais confortável pra uso no trabalho, ao adquirir um par modelo CRA014 MOK PALA LISA ******* TAMANHO 40, em 10/12/20 achei que tinha feito uma boa compra, porém ao passar de alguns dias de uso, o mesmo começou a afundar a palmilha do lado esquerdo e passou a fazer um barulho irritante de molhado ao andar, acabou que o tempo foi passando e só tive condições de voltar à loja 04/05/21, onde fui orientado a entrar em contato com o sac da Mr Cat, pois já havia passado mais de três meses e não poderia ser resolvido pela loja, entrei em contato como informado em seguida com *******, fui orientado a mandar fotos e vídeo do sapato com problemas, eles receberam e me informaram que o vídeo estava muito curto, avisei que foi devido ao peso do outro pra ser enviado e nunca mais me responderam, hoje estou tentando ligar pro telefone 0******* e diz que o mesmo está desligado.
Espero poder ter uma resposta após essa reclamação através do Reclame aqui. Obrigado.