Cobrança indevida por assinatura não intencional e recusa de reembolso no Jusbrasil
Não respondida
Porto Alegre - RS
03/08/2026 às 21:18
ID: 255542411
Entrei no site do jusbrasil para verificar se havia algum novo processo em meu nome e quando cliquei numa caixa que dizia "quero entender melhor", automaticamente foi feita uma assinatura em meu nome, coisa que de forma alguma era minha intenção. Em seguida, procurei no próprio site, como cancelar a assinatura e o fiz imediatamente que localizei a maneira de fazer. Desta forma, solicitei a devolução do valor que foi debitado em meu cartão de crédito. Só que site inventou regras que só aparece pra eles e entre elas, não devolvem o valor da assinatura pq eu já havia feito uma outra assinatura em menos de 12 meses. Um verdadeiro absurdo pq primeiro não tinha nenhuma intenção de assinar nada e eles fazem uma "armadilha" , não explicando que se clicasse naquela caixa, automaticamente a pessoa estaria fazendo uma assinatura. Imediatamente o valor já é debitado sem nenhuma chance de voltar atrás e sem pedirem alguma confirmação da intenção de fazer a assinatura. Como se não bastasse, é uma dificuldade pra se cancelar a tal assinatura. E pra pedir o reembolso do valor, inventaram uma cláusula que não está explícita em lugar nenhum, no momento da assinatura. Quero meu dinheiro de volta!