Cobrança indevida por renovação não autorizada de assinatura no Jusbrasil
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
03/08/2026 às 23:01
ID: 255549285
Fui cobrado no valor de R$ 39,90 pelo Jusbrasil referente a uma suposta renovação de assinatura que eu não solicitei e não autorizei. Não tenho interesse na continuidade do serviço e a cobrança automática ocorreu sem o meu consentimento claro.
Já entrei em contato com o suporte da empresa e recebi o protocolo *****, aguardando o prazo informado. No entanto, venho registrar esta reclamação para exigir o cancelamento definitivo de qualquer plano ativo em meu CPF e o estorno imediato do valor debitado indevidamente da minha conta, em respeito ao Código de Defesa do Consumidor.