Entrei no Google com meu nome e sobrenome para pesquisa
Não resolvido
São Paulo - SP
05/07/2024 às 16:37
ID: 192323731
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEntão entrei em um site de busca com meu nome completo e saiu neste jus Brasil que eu obtenho proscessos na esfera criminal porém esta informação só poderia estar disponibilizada no site
Oficial de consulta e pede senha para consultar entendesse que não poderia estar sendo compartilhado com outro sistema claro desejo que este site exclua meus dados pessoais de seu site e todos links que exponha a minha vida pregressa para preservar a minha imagem e meu interesse pessoal.
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Resposta da empresa
15/07/2024 às 13:51
Olá, tudo bem?
Em relação ao seu caso, gostaríamos de informar que lhe enviamos dia 15/07, via e-mail, informações sobre o procedimento de desidentificação.
Aproveitamos para reforçar publicamente que disponibilizamos ferramentas de desidentificação de conteúdo para mitigar eventuais riscos para o titular de dados inerentes à publicidade dos atos processuais. Destacamos ainda que não há qualquer cobrança pelo uso das ferramentas de desidentificação de dados pessoais no Jusbrasil.
Logo, para mais detalhes sobre como realizar os pedidos de privacidade de seus dados, basta seguir os passos do artigo: Meu nome está no Jusbrasil. O que posso fazer? https://**************-Meu-nome-est%C3%A1-no-Jusbrasil-O-que-posso-fazer)
Caso necessite de suporte adicional ou ainda tenha outras dúvidas, colocamo-nos à disposição através da nossa Central de Ajuda, acessível pelo link https://******* ou por meio do nosso canal oficial de atendimento https://*******
Recomendamos que sempre se direcione a estes canais oficiais, onde temos um time inteiramente dedicado a te ajudar.
Lívia C.
Time Jusbrasil
Consideração final do consumidor
17/07/2024 às 09:12
Não me cadastrei de forma alguma e hoje tenho meus dados pessoais e processuais exposto pelo site que descobri através de uma má busca por nome completo e a empresa diz que eu tenho que me cadastrar na empresa site para pedir uma privacidade que já existe pois eu não autorizei que meus dados seja usado de forma alguma porém não tenho interesse de fazer mais nada sobre bem de ter
Contato com ninguém só agradecer as partes envolvidas louvarei a competência aqui de quem tem desempenhado ferrenhamente obrigado por me ajudar.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3