Impossibilidade de Cancelamento e Reembolso pela Plataforma em Menos de 24 Horas Após Assinatura
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
25/05/2026 às 20:26
ID: 249656079
Gostaria de fazer um cancelamento e solicitar o reembolso mas não consigo pela plataforma. Saliento que fiz a assinatura hoje e, após ver o serviço e não gostar, solicitei o cancelamento. Em menos de 24h, solicitei o cancelamento.
Compartilhe
Resposta da empresa
26/05/2026 às 13:07
Prezada, Larissa. Tudo bem?
Pedimos desculpas pelo transtorno. Informamos que entramos em contato diretamente com a cliente e a demanda foi solucionada.
Seguimos a disposição para qualquer nova demanda que venha a surgir.
Atenciosamente,
Equipe Jusfy