Reclamação de Reembolso Pendente
Respondida
Passos - MG
02/06/2026 às 14:12
ID: 250350807
: Fiz o cadastro que demorou demais e não conseguia acesso . Paguei o boleto e no mesmo dia desisti da assinatura. Disseram que meu reembolso seria feito. Já se passaram dias e não tive meu valor reembolsado. Após esse acontecimento tive acesso gratuito através de uma parceria com a Oab. Estou com esse acesso gratuito somente. Quero solicitar reembolso do valor que paguei na data mencionada
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Resposta da empresa
08/06/2026 às 10:09
Prezada, Flávia. Tudo bem?
Pedimos desculpas pelo transtorno, Informamos que entramos em contato diretamente com a cliente e a demanda foi devidamente solucionada em conjunto.
Seguimos a disposição para qualquer nova demanda que venha a surgir.
Atenciosamente,
Equipe Jusfy