Não recebi o produto
Não resolvido
COLIDER - MT
15/03/2023 às 17:32
ID: 161086493
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA compra foi feita na Just Barato dia 30/01/******* o prazo que passaram para a entrega era de 9 a 17 dias, porém não teve nenhum e-mail de atualização. No site o status aparece como preparando para o envio, isso desde a primeira semana da compra e não mudou mais.
Entramos em contato com o suporte e tinham dito que a mercadoria estava em transito, já na ultima conversa responderam que estavam com atraso nas entregas por falta de matéria prima. E até agora não tivemos nenhum retorno deles..
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Consideração final do consumidor
22/04/2023 às 09:26
Péssimo atendimento, não resolveram meu problema... Pedi para que se não fossem entregar o produto que então fizessem o estorno do valor pago, mas não fizeram nem questão de responder . O ultimo contato que nos responderam foi no dia 22/03, depois disso não nos respondem mais... Não recomendo comprar por esse site, para que não caiam em um [Editado pelo Reclame Aqui].
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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