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Não resolvido
São Carlos - SP
18/08/2023 às 20:42
ID: 170304147
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia
Comprei um perfume e mandaram o da marca comprada mais o modelo errado, tentei contato por telefone e enviei e-mail e não obtive sucesso em nenhum dos dois meio me retornaram.
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Resposta da empresa
22/12/2023 às 08:51
Olá sr Renato, bom dia!
Não identificamos o contato via e-mail, por favor nos envie a notificação dessa ocorrência no ******* para que possamos verificar.
Pedimos desculpas por todo o inconveniente gerado e nos colocamos à disposição.
Att.,
Central de Relacionamento Vizcaya
Consideração final do consumidor
21/01/2024 às 12:16
Pessimo atendimento, não reponde email e telefone que consta no site não atende e por aqui demorou uma eternidade para responder.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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