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Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

15/08/2023 às 17:38

ID: 169629593

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Comprei um shampoo e entregaram errado. Estou tentando trocar mas após inúmeras tentativas telefônicas, nas quais perdi quase uma hora, quando finalmente me atenderam e disseram que mandariam um email para eu mandar as fotos do pedido e do produto errado, para fazerem a troca, a surpresa é que não veio nenhum email.
Mandei até outro email diferente do cadastrado para garantir, mas não chegou email nenhum em nenhum dos dois endereços.
Um desrespeito com o consumidor que paga certo escolhe certo, recebe errado, perde horas tentando resolver o erro da drogaria e tem que recorrer ao Reclame Aqui para talvez conseguir o produto correto pelo qual pagou.