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Brasília - DF

23/08/2023 às 18:18

ID: 170441303

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Há anos uso o mesmo perfume e nunca tive problemas. Dessa última vez, decidi comprar no site da Drogaria Pacheco, pois confiei na credibilidade da empresa. O perfume chegou e eu estranhei alguns aspectos físicos como a caixa, embalagens e os selos. Comecei a usar e a surpresa negativa chegou: todas as regiões nas quais passei o perfume ficaram cheias de bolinhas/ brotoejas e com coceira. Fui à dermatologista e ela ratificou o que eu já imaginava: o perfume é falsificado e está causando danos a minha pele. Inclusive com risco de estar em contato com metais pesados que são extremamente perigosos e ameaçam a saúde.
Gostaria de solicitar o reembolso e que vocês tomem as providências em relação ao fornecedor. Estou muito decepcionada e frustada.
Aguardo retorno.
Raíssa.